RELATÓRIO do INQUÉRITO ÀS CONDIÇÕES MATERIAIS E IMATERIAIS

Sob lema “A Voz do Bolhão”, e como resultado do desejo emanado pelos comerciantes presentes na reunião realizada no dia 26 de Abril de 2023, realiza-se o presente inquérito às condições materiais e imateriais do Mercado do Bolhão.
O objectivo principal é dar voz aos comerciantes para identificação das áreas que necessitam de melhorias, ao qual se soma o objectivo específico de realização de um diagnóstico que permita lançar as bases para a construção de um plano estratégico e a idealização de um modelo público de gestão e governação do Mercado do Bolhão nos seus três sectores: bancas, restaurantes e lojas que inclua os comerciantes.

A resposta ao inquérito é voluntária e anónima, não se processando nenhuma identificação do
comerciante, cumprindo o RGPD. Os dados do inquérito serão processados de forma agregada
e global, não permitindo qualquer referência factual que, de alguma forma, identifique o
comerciante, tal como a divulgação dos mesmos.

A realização do inquérito iniciou no dia 20 de Junho de 2023, através do seu preenchimento por
parte dos comerciantes das bancas, com o apoio de uma entrevistadora. A partir do dia 3 de
Julho, já com uma adesão de 46 negócios num total de 73 identificados em funcionamento, a
Direcção do Mercado impediu activamente a realização do inquérito nos moldes iniciais, com
recurso a diversos actos intimidatórios, inclusive intimidação física. Da parte da Direcção do
Mercado do Bolhão houve a exigência, transmitida via email e presencialmente em reunião, de
aprovarem previamente as questões do inquérito alegando que tinha de assegurar a integridade
da sensibilidade dos comerciantes. De forma a evitar celeumas, a metodologia de trabalho foi
adaptada, tendo sido entregue o inquérito aos comerciantes num envelope quando os fiscais
não se encontravam nas imediações, para os próprios comerciantes os preencherem. Tal criou,
efectivamente, dificuldade acrescida tanto na adesão como na recolha dos inquéritos
preenchidos, estando ainda em falta a recolha de alguns, à parte os que recusaram responder.
Até ao momento, seis comerciantes recusaram responder.

O presente relatório, ainda numa fase preliminar, reflecte a adesão de 79,4% dos comerciantes
das bancas do Mercado do Bolhão, apresentando-se os dados brutos, traduzindo ipsis verbis as
afirmações dos comerciantes, ainda não sujeitos a análise nem qualquer avaliação. Todas as
respostas que permitissem identificar, de alguma forma, factos relacionados com o comerciante
ou a banca, não foram transcritas, tal como as que repetiam a mesma opinião.

Os originais dos inquéritos estão depositados à guarda da mentora do inquérito, assegurando-se o seu total anonimato.

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